最近,中國的旅游熱度在全世界直線飆升,“China Travel”成了海外社交媒體上最火的標簽。“China Travel”的風讓越來越多的外國朋友把目光和鏡頭對準了中國,讓更多外國朋友看到一個更加真實可感、立體多元的中國。
“國之交在于民相親?!彪S著“China Travel”的爆火,更多外國人涌入中國。國家移民管理局統(tǒng)計數據顯示,2024年一季度外籍人員出入境人次高達1307.4萬,同比上升305.2%。免簽入境外國人198.8萬人次、同比上升266.1%。同時,中國免簽“朋友圈”也在不斷擴容,截至目前,中國已對歐洲、美洲、大洋洲、亞洲54國免簽,北京、上海、杭州、成都、重慶等20個中國城市實施144小時過境免簽政策。相關政策的接連落地,大幅降低了外國游客前往中國旅游的門檻,從而促使越來越多的外國友人化身為“特種兵”,紛紛涌入上海、北京等熱門城市,體驗中國的獨特魅力,感受美食與美景。中國人的熱情好客,外國人的憧憬好奇讓“China Travel”成了民間交流的一次雙向奔赴。
中國如詩如畫的名山勝川浩如繁星,古色古香的文化古跡數不勝數,美輪美奐的現(xiàn)代地標比比皆是。雄渾壯麗的長城、靈動秀美的麗江古城、神秘深邃的秦始皇陵、靜謐莊嚴的布達拉宮,無論你是喜歡走馬觀花式的觀光,還是偏愛沉浸體驗式的深游,都不難在這里找到自己心儀的選項。
“有朋自遠方來,不亦樂乎”。面對老外開始扎堆游玩中國,我們當更好地展現(xiàn)我們的熱情和胸懷,用更多點滴行動向世界展示中國人民的熱情、大方。國內相關產業(yè)更應抓住這個機會,根據外國游客的出行習慣,打通外語導游、酒店入住、地圖導航、景區(qū)預約等方面或多或少潛在的“堵點”,不斷開發(fā)、創(chuàng)新與時俱進的旅游產品,為外國游客提供更好的旅游體驗。
一段時間以來,移動支付是外國游客入境游的一個小困擾。如今,優(yōu)化后的微信、支付寶和“Shanghai Pass”(新版上海都市旅游卡)讓移動支付變得無比“絲滑”。景點預約等服務也更加友好,比如成都大熊貓繁育研究基地增開護照線上購票通道,上海博物館開設境外游客英文預約通道。在住宿方面,眾多旅館升級登記系統(tǒng),更新英文地圖、中英文雙語標識、西式早餐等服務內容。此外,為更好服務外國游客,滿足游客的多樣化需求。一些城市在機場、賓館、公共交通、旅游景點、重要商圈等場所,提供基本的外語接待環(huán)境;提供外語服務的12345政務服務便民熱線,方便外籍人士反映的問題和合理訴求及時得到處置和辦理。
從昔日絲綢之路上悠揚的駝鈴聲,到今日中外交流的熱鬧繁華,中國始終以開放的姿態(tài)與世界攜手前行。相信這份美好純粹的友誼與友好互通的交流能一直持續(xù)下去。(馬茽)
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