群眾為民警送來錦旗
暖心服務(wù)換來真誠笑容
仲夏暖意濃,“春耕”戰(zhàn)果豐。6月20日上午,鹽城市公安局召開全市公安機(jī)關(guān)“鹽靖·2024春耕行動(dòng)”工作成效新聞發(fā)布會(huì),通報(bào)行動(dòng)的成果成效。
偵破刑事案件1500余起,抓獲違法犯罪嫌疑人2700余人,走訪企業(yè)4200余家,矛盾糾紛化解率98.8%……“鹽靖·2024春耕行動(dòng)”聚焦矛盾糾紛排查化解、電動(dòng)車交通安全管理、涉眾型金融風(fēng)險(xiǎn)防范化解、嚴(yán)打突出違法犯罪、基層消防安全治理、企業(yè)走訪服務(wù)等8個(gè)方面開展攻堅(jiān),一項(xiàng)項(xiàng)數(shù)據(jù)展現(xiàn)了鹽城公安的擔(dān)當(dāng)作為,解答了人民群眾的獲得感、幸福感和安全感從何而來。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向 群眾痛恨什么就嚴(yán)打什么犯罪
“鹽靖·2024春耕行動(dòng)”以來,鹽城公安重拳出擊連續(xù)突破大案要案,針對(duì)群眾痛恨的嚴(yán)重暴力犯罪、民生犯罪、涉網(wǎng)犯罪、食藥環(huán)領(lǐng)域犯罪等發(fā)起凌厲攻勢(shì)。
“行動(dòng)!”3月29日,隨著一聲令下,蹲守外省多日的鹽城公安民警迅速?zèng)_入詐騙引流犯罪窩點(diǎn),一舉抓獲犯罪嫌疑人30名,扣押電腦、手機(jī)30余臺(tái)。
鹽城公安錨定“減量、控大、打鏈、降損”目標(biāo),以“藍(lán)劍-2024”專項(xiàng)行動(dòng)為牽引,偵破電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件170余起,抓獲違法犯罪人員510余名,預(yù)警勸阻成功率99%,直接避免損失1100余萬元。
大案速破,小案多破,打出震懾力,捍衛(wèi)安全感:
3月25日,鹽城市公安局鹽南高新區(qū)分局科城派出所接群眾報(bào)警稱車內(nèi)財(cái)物被盜,民警連夜抓獲2名盜竊嫌疑人;
4月13日,鹽城市公安局鹽都分局樓王派出所民警在巡邏中抓獲盜竊電瓶車嫌疑人,車主次日發(fā)現(xiàn)時(shí)驚嘆“我還沒報(bào)警,你們就破案了!”;
5月8日,東臺(tái)市公安局何垛橋派出所民警接群眾報(bào)警稱家禽丟失,民警循線抓獲2名盜竊嫌疑人,當(dāng)天送回失竊的3只老鴨……
民生小案牽動(dòng)群眾心弦,關(guān)乎群眾切身利益。鹽城公安緊盯影響群眾安全感的案件,依托“盯案快偵”機(jī)制,一手抓辦案,一手抓追贓挽損,行動(dòng)以來,刑事發(fā)案率同比下降27.1%,破案率同比上升10.2%。
堅(jiān)持目標(biāo)驅(qū)動(dòng) 讓“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在鹽城落地開花
警方進(jìn)行集中清查行動(dòng)
“住宿要登記,消防設(shè)施、安全通道要定時(shí)檢查……”5月26日,鹽城市公安局鹽南高新區(qū)分局新都派出所民警在康樂苑小區(qū)周邊開展中小旅館的治安集中清查行動(dòng),排查和消除不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)隱患,確保轄區(qū)安全。
開展電動(dòng)自行車集中清查行動(dòng)、深入寄遞物流行業(yè)開展安全檢查、檢查?;沸袠I(yè)消防設(shè)施……生命重于泰山,防患在于未然,鹽城公安常態(tài)組織治安清查和安全宣傳,及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改風(fēng)險(xiǎn)隱患。行動(dòng)以來,全市涉電動(dòng)車交通事故亡人數(shù)同比下降20.5%,火災(zāi)警情同比下降43.9%。
敲鑼打鼓送錦旗
平安鹽城的平安既體現(xiàn)在安全暢通,也體現(xiàn)在一面面錦旗、一個(gè)個(gè)口碑之中:
3月29日,鹽城市公安局亭湖分局東城派出所門前來了一支腰鼓隊(duì),楊先生用敲鑼打鼓的“儀式感”感謝民警幫助調(diào)解二手車交易矛盾;
4月27日,阜寧縣公安局羊寨派出所收到轄區(qū)居民楊女士送來的錦旗,感謝民警解決困擾其半年的鄰里矛盾;
5月18日,陳先生夫婦為鹽城市公安局110指揮中心送來感謝信,感謝其幫忙調(diào)解家庭矛盾……
幸福生活圖景從平安“楓”景來。鹽城公安堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,積極探索矛盾糾紛多元化治理的典型模式和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新建立矛盾糾紛首發(fā)“及時(shí)調(diào)”、異地“線上調(diào)”、疑難“聯(lián)動(dòng)調(diào)”、分類“專業(yè)調(diào)”四調(diào)融合機(jī)制。行動(dòng)以來,累計(jì)排查矛盾糾紛2.2萬余起,攻堅(jiān)化解突出矛盾86起。
堅(jiān)持民意引領(lǐng) 以主動(dòng)姿態(tài)做實(shí)公安服務(wù)
企業(yè)向警方贈(zèng)送錦旗
5月30日,鹽城市公安局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)分局民警在走訪悅達(dá)起亞汽車有限公司時(shí),得知公司一批韓國來鹽員工的居留許可即將到期,民警立即依規(guī)開辟綠色通道,提供加急服務(wù)?!案兄x你們解決燃眉之急!”幾天后,企業(yè)負(fù)責(zé)人專程送來一面印有“服務(wù)高效辦實(shí)事,真誠貼心為企業(yè)”的錦旗。
據(jù)了解,鹽城公安持續(xù)擦亮“一警365·親清在一企”品牌,主動(dòng)入企傾聽訴求,扎實(shí)開展發(fā)展安全、平等保護(hù)、法治保障、政務(wù)服務(wù)“四個(gè)提升”行動(dòng),推動(dòng)“服務(wù)保障高質(zhì)量發(fā)展20項(xiàng)措施”落地見效。
“我們依托物聯(lián)網(wǎng)、智能監(jiān)管等技術(shù),推廣無感管理模式,做到有求必應(yīng)、無事不擾?!丙}城市公安局政務(wù)服務(wù)支隊(duì)副支隊(duì)長于晉介紹,行動(dòng)以來,企業(yè)走訪覆蓋率、開展應(yīng)急演練及安防培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
做企業(yè)發(fā)展護(hù)航員,做群眾生活貼心人。將閱覽室改造成臨時(shí)“辦證窗口”,把自習(xí)課、延時(shí)班和課間休息時(shí)間變成臨時(shí)辦證時(shí)間……5月22日起,大豐區(qū)公安局走進(jìn)大豐區(qū)人民路小學(xué),連續(xù)一周利用課間時(shí)間為有需要的師生集中辦理身份證,贏得了學(xué)生和家長們的好評(píng)。
在射陽縣公安局出入境窗口,聾啞人夫婦手寫點(diǎn)贊紙條;在建湖縣公安局出入境窗口,退休勞模送來感謝信;在鹽城市公安局交警支隊(duì),群眾送來按滿紅手印的聯(lián)名感謝信……鹽城公安推出“預(yù)約辦”“上門辦”“延時(shí)辦”“便捷辦”等方式,推出“周末不打烊”服務(wù),“春耕行動(dòng)”以來,窗口服務(wù)滿意度達(dá)99.61%。
(本版圖片由鹽城市公安局提供)
審核:汪雪霞 池萍 王彥
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