網(wǎng)格服務(wù)有溫度 助老服務(wù)暖人心

難事在網(wǎng)中解決，情感在格中。鹽城經(jīng)開區(qū)新城街道中舍村網(wǎng)格員蔡劍梅負責的網(wǎng)格內(nèi)，住著很多高齡老人，不少有特殊困難的老人是她重點關(guān)心、關(guān)注的對象。

做老人的“貼心小棉襖”。陳奶奶自從去年大女兒意外離世后，情緒低落，身體狀況每況愈下。蔡劍梅發(fā)現(xiàn)這一情況后，經(jīng)常利用網(wǎng)格巡查的機會上門看望，陪老人拉家常，了解老人的日常起居、身體狀況等，提醒老人按時吃藥，并幫助做些力所能及的事。老人身體不舒服，蔡劍梅立即幫忙聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員上門進行檢查；氣溫有變，她及時囑托老人添減衣服……陳奶奶經(jīng)常說：“小蔡她就像我的孫女一樣，特別親?！?/span>

及時救助跌倒老人。近日，蔡劍梅在開展日常巡查時發(fā)現(xiàn)，小區(qū)一草叢中有位老人倒地不起，她立即上前查看，發(fā)現(xiàn)是網(wǎng)格內(nèi)9號樓的蔡爺爺。倒在地上的蔡爺爺四肢不能動彈，好在意識還算清醒。蔡劍梅第一時間安撫老人情緒，聯(lián)系好120急救車后，又立即通知家屬告知老人情況，并協(xié)助將老人送往醫(yī)院。

像這樣大大小小的暖心事還有很多，蔡劍梅總是不厭其煩地幫助著老人，讓他們老有所依、老有所靠。

審核：韓天陽 吉德龍 王彥